Foire aux questions

Cette vue d’ensemble donne un aperçu des questions et des problèmes les plus fréquemment posés.

Peut être utilisé sur tous les appareils avec les navigateurs actuels

Orthograph et Calcularis peuvent être utilisés sur n’importe quel appareil avec un navigateur courant (voir ci-dessous). Ils ne dépendent pas du système d’exploitation. En particulier, ils peuvent être utilisés sur des appareils équipés de Windows, Mac OS, iOS, Android, Linux, etc. Nous déconseillons l’utilisation sur les téléphones portables, car l’écran est trop petit. Pour Calcularis, nous fixons la résolution minimale de l’écran à 750 x 450 pixels.
Le navigateur doit supporter HTML5. Les navigateurs actuels répondent à cette exigence. Si vous rencontrez des problèmes avec un programme, veuillez d’abord essayer de mettre à jour votre navigateur. Aucune installation de plugins ou similaire n’est nécessaire.

Liste des systèmes et navigateurs les plus courant

Pour les systèmes les plus courants, nous indiquons la version la plus ancienne qui fonctionne encore avec les programmes. Il est à noter que pour l’iOS, la version de l’iOS est déterminante, alors que dans tous les autres cas, c’est la version du navigateur qui l’est. C’est parce que iOS force tous les navigateurs à utiliser les propres vues Web d’iOS. Les versions actuelles des navigateurs doivent donc également utiliser les anciennes vues Web, éventuellement non prises en charge, sous un ancien iOS.

iOS (pour iPads): iOS 9 et plus récent

Safari sur Mac OS (OS X)

  • Support complet dans Safari 9 ou ultérieur, c’est-à-dire sous Mac OS 10.11 (El Capitan) ou ultérieur
  • .

  • Surtout fonctionnel dans Safari 8 ou OS X 10.10 et versions ultérieures
  • Remarque : Pour les anciennes versions d’OS X remontant à 10.7, vous pouvez essayer d’utiliser les versions les plus récentes de Chrome ou de Firefox, disponibles sur ce système.
  • Remarque: Vous ne pouvez pas utiliser Safari pour créer vos propres enregistrements dans Éditeur des Modules Orthographe ou Orthographe Coach, car Apple n’a pas implémenté l’utilisation du microphone pour Safari. Utilisez plutôt l’un des navigateurs mentionnés ci-dessous.

Android (par ex. Samsung-Tablettes): Android 4.4 et ultérieur (avec Chrome)

Chrome: 40 oder ultérieur

Firefox: 51 ou ultérieur

Opera: 30 ou ultérieur

Microsoft Edge: 14 ou ultérieur

Internet Explorer
Orthograph fonctionne avec Internet Explorer 11, mais pas Calcularis. Nous déconseillons généralement l’utilisation d’IE parce qu’il ne supporte pas entièrement HTML 5 et qu’il n’est pas clair dans quelle mesure il est bien maintenu par Microsoft. Utilisez plutôt Microsoft Edge.

À qui sont destinés nos programmes d'apprentissage?

Dybuster s’est spécialisé dans le soutien aux élèvess dyscalculiques ou dyslexiques en s’appuyant sur un système d’apprentissage motivant. De nombreuses études ont démontré de bons résultats et des progrès considérables parmi les personnes touchées.
Cela ne signifie pas pour autant que d’autres enfants sont exclus de la réussite scolaire, bien au contraire. La structure unique du programme permet à Calcularis et à Orthograph d’effectuer des ajustements de niveaux individuels de façon indépendante et en temps réel, afin que les élèves soient toujours encouragés et stimulés en fonction de leurs capacités.

Classe d'âge recommandée

Dybuster accepte tous les utilisateurs à leur niveau individuel de connaissances et permet ainsi un apprentissage adapté à leur âge sur une période de plusieurs années.

Néanmoins, nous recommandons l’utilisation avant la 2ème classe uniquement à titre conditionnel. Non à cause du programme et de son contenu, mais à cause de la manipulation des ordinateurs et des logiciels. Une utilisation avant la 2e classe est possible si une personne adulte est sur place.

En raison de son contenu et de son espace numérique, Calcularis peut être utilisé jusqu’en 6e année, voire plus longtemps dans le cas de troubles d’apprentissage avérés. Orthograph ne connaît pas de limite d’âge supérieure, le vocabulaire peut toujours être élargi – même à l’âge adulte.

L'enfant a des difficultés en mathématiques ainsi qu'en language

Nos programmes Dybuster fonctionnent en relation avec un identifiant utilisateur, qui à son tour est lié à une licence pour l’un des deux programmes. Pour que les deux programmes puissent être utilisés en même temps, deux licences sont nécessaires.

Bien qu’il soit techniquement possible de s’entraîner simultanément avec Orthograph et Calcularis, nous ne le recommandons pas. L’intensité d’aapprentissage optimale est de 3 à 4 séances hebdomadaires de 15 à 20 minutes chacune. Si un deuxième programme devait être utilisé, un enfant devrait travailler sur l’ordinateur tous les jours et perdrait selon toute probabilité rapidement la joie de le faire.

Si le programme d'apprentissage se bloque

Une suspension du programme peut se produire de manière inattendue et se manifester par le fait que les nouvelles requêtes du jeu ne s’affichent pas, les boutons ne peuvent être cliqués ou on ne peut pas naviguer.
Dans ce cas, la première réaction est de recharger la page Web. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche « F5 » ou en cliquant sur la petite flèche ronde en haut de votre navigateur.
Si le problème persiste, fermez complètement votre navigateur et ouvrez-le à nouveau.
Assurez-vous également que vous utilisez une version actuelle d’un navigateur pris en charge (par ex. Edge, Chrome, Opera, Firefox, Safari). Nous déconseillons l’utilisation d’Internet Explorer pour des raisons de compatibilité et en raison des mises à jour interrompues par Microsoft.

Le programme est muet

L’absence soudaine de reproduction sonore peut avoir différentes causes. Soit l’ordinateur a un mauvais réglage, soit d’autres programmes/sites Web bloquent la sortie du son.
Tout d’abord, vérifiez que le son est activé dans votre système d’exploitation. Vous pouvez le régler en cliquant sur l’icône du haut-parleur en bas à droite (Windows) ou sur votre clavier (Mac). Assurez-vous également que tous les écouteurs soient branchés correctement.
S’il n’y a aucun son, déconnectez-vous du tutoriel et reconnectez-vous, ou actualisez la page Web en appuyant sur F5 ou en cliquant sur la petite flèche ronde en haut de votre navigateur.
Si le problème persiste, fermez complètement votre navigateur et ouvrez-le à nouveau.

Orthograph peut quand même être utilisé

Orthograph fonctionne, en grande partie, avec huit couleurs différentes pour les groupes de lettres respectifs.
Ils sont systématiquement utilisés depuis le jeu d’introduction jusqu’au jeu d’apprentissage comme partie intégrante du pont multisensoriel pour corriger l’orthographe.

Si l’enfant est complètement daltonien, cette aide ne pourra pratiquement pas être utilisée.

Néanmoins, un enfant peut se rabattre sur les autres aides multisensorielles. Différentes formes géométriques pour les lettres majuscules, minuscules et trémas, les mélodies de mots, la topologie des mots construite ou les effets de lumière visuels conservent quand même leur effet.
La faiblesse rouge-verte est beaucoup plus fréquente (surtout chez les élèvess masculins). Bien que cela puisse rendre le jeu des couleurs un peu plus difficile, les personnes concernées peuvent quand même travailler de façon rentable avec Orthographe.